El PEKO es una herramienta esencial para cualquier empresa que quiera mejorar su comunicación.
A través de este proceso, la empresa puede identificar lo que necesita cambiar, planificar y programar las acciones que se llevarán a cabo, e implementarlas de forma efectiva. Yo puedo ayudarte en el proceso.
En esta fase, es importante realizar un análisis detallado de la situación actual de la comunicación
de la empresa. Esto implica identificar los siguientes aspectos:
Audiencias: ¿A quién se dirige la comunicación de la empresa? ¿Cuáles son sus necesidades y expectativas?
Objetivos: ¿Cuáles son los objetivos de la comunicación de la empresa? ¿Qué se quiere lograr con ella?
Estrategias: ¿Cuáles son las estrategias de comunicación que se están utilizando actualmente?
¿Son efectivas?
Tácticas: ¿Cuáles son las tácticas de comunicación que se están utilizando actualmente? ¿Son eficientes?
Una vez que se ha realizado un análisis detallado de la situación actual, se puede identificar lo
que se necesita cambiar. Esto puede incluir aspectos relacionados con las audiencias, los
objetivos, las estrategias o las tácticas de comunicación.
Es importante tener en cuenta las tendencias del entorno en el que opera la empresa. Esto incluye
tendencias tecnológicas, sociales, culturales y económicas.
Una vez que se ha identificado lo que se necesita cambiar, se puede comenzar a planificar y
programar las acciones que se llevarán a cabo para mejorar la comunicación de la empresa.
Los objetivos de la comunicación deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales. Esto ayudará a garantizar que las acciones que se lleven a cabo sean efectivas.
Las estrategias de comunicación deben ser coherentes con los objetivos de la empresa. Deben ser claras, concisas y fáciles de implementar.
Las tácticas de comunicación deben ser específicas y estar orientadas a la acción. Deben serefectivas para alcanzar los objetivos de la empresa.
El cronograma debe ser realista y flexible. Deben establecerse plazos para cada acción que se llevará a cabo.
La fase de implementación implica llevar a cabo las acciones que se han planificado. Esto requiere una coordinación y comunicación efectiva entre los diferentes departamentos de la empresa.
Una vez que se han implementado las acciones, es importante evaluar los resultados. Esto ayudará a determinar si se han logrado los objetivos de la comunicación.
Si sientes que ha llegado el momento de dar voz a tu historia, estaré encantada de escucharte. Escríbeme y empecemos a comunicar desde la autenticidad.